É uma maneira simples e segura para fazer o backup de todos os seus dados, seja em seu computador pessoal ou nos computadores e servidores de sua empresa. Uma cópia de seus dados é enviada automaticamente via Internet e armazenada de forma segura em nossos servidores, de modo que, em caso de desastre os mesmos podem ser facilmente recuperados..

A solução Support Express Nuvem é composta por:

• Espaço alocado em nossos servidores, de acordo com o plano contratado, para armazenamento de backup.
  
  Conheça nossos planos
  


• Aplicativo (software) para realização do backup e restauração dos dados via Internet.
  
  Veja as telas do aplicativo


• Painel de controle para gerenciamento das rotinas de backup, visualização de relatórios, restauração de dados.

Como o Support Express Nuvem funciona?

Você instala o software Support Express Nuvem em seu computador, escolhe quais arquivos, diretórios ou sistema em que deseja realizar o backup, escolhe o período e o horário do backup, define a senha de criptografia dos dados, e em seguida você já pode iniciar o envio dos dados para backup.

No período e horário programado, seus dados são compactados, criptografados e enviados aos nossos servidores, onde ficam armazenados, prontos para serem restaurados sempre que necessário.

Na restauração do backup, os arquivos são descompactados e descriptografados em seu computador.



Sobre Support Express Nuvem:

Support Express Nuvem versão Lite é adequado a usuários domésticos, profissionais liberais, pequenas empresas, comércios. Oferece as principais funcionalidades do backup online em uma interface simples, fácil de utilizar. Poder ser instalado e executado em apenas um computador por vez.

Support Express Nuvem versão Pro é adequado para usuários avançados, segmento corporativo, empresas de médio e grande porte. Possui módulos para integração com Vmware, Hyper-V, Microsoft Exchange, Microsoft SQL Server, Oracle, MySQL, Lotus Domino, entre outros. Pode ser instalado e executado em diversos computadores e servidores simultaneamente.

Seguro e confiável

Contrariamente aos métodos de backups convencionais, todos os seus dados são criptografados (256 bits), compactados, e enviados para nossos servidores remoto através de SSL (Secure Sockets Layer) com segurança total. Tudo é executado automaticamente no período e horário programado, não é exigido nenhuma intervenção humana, eliminando todas as possibilidades de falha humana. Este design robusto garante o sucesso absoluto no backup e na restauração.



Quais os sistemas operacionais e servidores de aplicações são suportados?

Compatível com os principais sistemas operacionais que podem executar Java2 Runtime Environment 1.5.0 ou superior, que são praticamente todos, incluindo Windows, Mac, Linux, FreeBSD, Solaris, NetWare, dispositivos NAS, etc. Além disso, suporta realizar o backup de aplicações de banco de dados e e-mails, incluindo o Microsoft Exchange Server, Microsoft SQL Server, Lotus Notes / Domino, Oracle e MySQL. Também é possível realizar o backup de máquinas virtuais, que utilizam os softwares Vmware e Microsoft Hyper-V. Isto permite fazer o backup de todas estas bases profissionalmente, como recomendado pelo respectivo fabricante, sem exigir que você tenha conhecimento de como ele funciona internamente. Se os bancos de dados ou aplicativos que você está utilizando não estão listados aqui, não se preocupe, é possível configurar facilmente via linha de comando ferramentas que permitem customizar o backup.


Proteção de dados contínua Permite copiar automaticamente todas alterações dos arquivos que estão sendo salvos no seu disco rígido. Assim, se o seu disco rígido for danificado, depois de um dia inteiro de trabalho sem você executar o backup manualmente, os seus arquivos estarão intactos em nossos servidores. O Support Express Nuvem fornece um meio altamente confiável em tempo-real, proteção contínua de dados para servidores, desktops, notebooks totalmente transparente, sem qualquer intervenção humana.

Microsoft Exchange Server

O Microsoft Exchange é um dos mais populares servidores de e-mail utilizados por empresas de qualquer porte. É possível fazer backup e restaurar contas individuais de e-mails, calendários, lista de contatos, etc. Caso os dados forem perdidos, o usuário pode restaurar qualquer conta de e-mail, calendários e listas de contato dentro de um curto período de tempo, sem a necessidade de restaurar o banco de dados completo do Exchange. Esta capacidade do Support Express Nuvem, o torna uma ferramenta ideal para backup do Microsoft Exchange Server.

VMware e Microsoft Hyper-V

O VMware e o Microsoft Hyper-V são os softwares de virtualização mais utilizados no mundo, com o crescente aumento de servidores virtualizados surgiu a necessidade de um ferramenta inteligente de backup, que consiga lhe dar com o tamanho significativo de uma máquina virtual. Com o Support Express Nuvem, é possível realizar o backup de todas suas máquinas virtuais ou de máquinas virtuais individuais, na restauração é possível escolher os componentes da máquina virtual, exemplo: restaurar apenas os arquivos VMDK do VMware, snapshots, discos virtuais e imagens do Hyper-V. As seguintes versões do VMware são suportadas: VMware ESX, ESXi, VCenter, Server, Workstation, Fusion, Player e Microsoft Hyper-V.

Backup do Microsoft Outlook e Microsoft Outlook Express

Microsoft Outlook e Microsoft Outlook Express são dois dos mais populares leitores e-mail utilizado por empresas e usuários domésticos. Por possuirem a capacidade de armazenamento de grande quantidade de dados de forma eficaz, o Microsoft Outlook e Microsoft Outlook Express estão sendo utilizados por muitos usuários para armazenar uma grande quantidade de dados importantes, deixando de ser apenas um instrumento de troca de e-mails. Com o Support Express Nuvem, os utilizadores podem fazer backup desses dados facilmente com um simples clique.

Além disso, com o Support Express Nuvem, operações de backup e restauração de grande quantidade de dados nestes dois leitores de e-mail, não seriam mais uma dor de cabeça para o usuário, porque a nossa tecnologia "In-File Delta", permite fazer o backup dos arquivos de dados (".pst" do Microsoft Outlook) com tamanho de até 20GB em alguns minutos, até na mais lenta conexão à Internet.

Fácil de utilizar e gerenciar

• Backup Automático
  Após a configuração inicial do Support Express Nuvem, seja na versão Lite ou Pro, o backup será executado automaticamente todos os dias sem exigir intervenção humana. A operação de restauração pode ser feita em apenas alguns cliques.


• Interface amigável
  A interface do Support Express Nuvem é cuidadosamente projetada para permitir que os usuários possam lidar facilmente com as operações de backup / restauração e administração das tarefas, em apenas alguns cliques.


• Gerenciamento via Web
  O painel de controle web do Support Express Nuvem, permite que os usuários configurem rotinas de backup, gerenciem arquivos copiados, visualizem relatórios e estatísticas de backups e realizem a restauração de arquivos.


• Relatórios por E-mail
  Envia relatórios por e-mail, informando os usuários que o backup foi realizado, ou de qualquer erro que possa ter ocorrido, mantendo o usuário informado e ciente da situação do backup.

Nossos Planos:

Sobre os Planos:

Todos os planos possuem as mesmas funcionalidades, sendo diferenciados apenas pela capacidade de armazenamento. Isso significa que escolhemos todos os melhores componentes para a sua nuvem e você só precisa escolher o quanto de espaço vai precisar.

Todos os pacotes incluem:

• Backup Online Automático;
• Criptografia (256 bits);
• Políticas avançadas;
• Proteção de dados contínua;
• Backup nativo do Microsoft Exchange, MSSQL, Mysql, Oracle, VMWare, Hyper-V;
• Gerenciamento via Web;
• Relatórios por e-mail;
• Políticas de retenção;
• Compatível com Windows, Mac, FreeBSD, Linux, Solaris, Netware;
• Entre outras funções.